ワクチン接種が始まり、コロナの長くて暗いトンネルの終わりに近づき、一筋の光が見えてきたように感じられた。しかし、感染拡大リスクが再び高まり、トンネルの出口までには、まだまだ困難が待ち受けているようだ。
Ｇｏ Ｔｏが腰砕けで、ホスピタル産業に従事する知人の社長は嘆いている。「コロナで４月からの売上は７割、８割減。やっとロックダウン解除とＧｏ Ｔｏで５割くらいは戻ったところで、Ｇｏ Ｔｏのひどい腰折れで、ここからさらに６割減だ。これでは売上は大きくマイナスに落ち込む。借金も返さなければならないし、この先立ち直れない！」年末年始から３月末にかけて、破綻や廃業が増えてくるだろう。この状況はワクチンでは救いようがない。ワクチンが国民の５割近くまで普及するには、日本でも４月以降と見られている。それまでに景気はググッと冷え込み、悪化の一途をたどりそうだ。
さらに、どんなワクチンが日本で摂取できるようになるのだろうか？副作用はないのか？インフルエンザと同様、ワクチンを摂取したからといってかからないという保証はない。やはり特効薬がなければ、人々は安心して遠くまで旅行したり、ソーシャルディスタンスを気にせずに買物やライブを楽しんだりすることを控えるだろう。メディアがコロナの恐怖を煽ったために、人々はより慎重に、より猜疑心に満ちて、行動するようになっている。
こうした人々の行動変容から、特に国際的な往来（出張や観光旅行）が回復するのには２０２４年までかかりそうだ。グラフは、グローバルな規模で、旅行が２０１９年のレベルからどのくらい落ち込み、回復までにどのくらいかかるのか、その推計値を示している。国際間の往来は、コロナ前から８割以上も落ち込んでいる。国内の人々の往来が戻るのですら、２０２２年末ころと予想されている。こうなるとホスピタル産業などサービス業では、雇用の回復も遅れるだろう。その間に、バーチャルとリアルのハイブリッド型の楽しみ方を追求する人々が増えるだろう。こうした人々の行動変容や生活様式の変化に、サービス業全体が対応していくことになりそうだ。
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